2017年6月9日，宜昌长航医院东院正式成立并试营业，标志着长航六十多年先进的医疗水平和优质的医疗技术得到更好的传承与发扬。

    随着人们生活水平的不断提高和对健康意识的逐日增强，为满足广大群众不断增长的医疗需求，宜昌长航医院东院在大家期盼中正式开业，本着“科技兴院、人才立院、质量建院、管理强院”的发展理念，努力提高医院医疗技术水平，为每一位患者提供优质温馨的“家庭式”服务，实现医院的快速发展，努力将长航东院打造成为让百姓安心、放心、舒心的“家门口的贴心医院”。

以人为本  创立优质服务品牌

    宜昌长航医院东院是一所集医疗、预防、保健、康复于一体的二级综合医院，拟开设病床近180张，现有干部职工125人，医院广纳贤才，目前有主任医师3名，副主任医师9名，主治医师8名。医院设有骨科、内科、普外科、中医科、康复科、妇科、医学检验科、影像科、功能检查科等16个临床专科。打造特色骨科、内科、妇科、中医康复科等优势科学，打造中西医结合治疗中老年病内科品牌，真正体现专家型医院风采。

    随着医疗体制改革的不断深入，宜昌长航医院东院紧紧围绕医改工作重点和目标，勇于探索、敢于尝试，扎实推进各项改革工作的稳步推进，不断创新院内管理模式，分别从权威专家、先进设备、温馨服务、医德医风等几个方面，向广大群众介绍和展现宜昌长航东院的特色所在。在医疗设备配置上，医院斥巨资建设千级、万级层流净化手术室，可满足临床各种疾病诊疗需求；引进一批与国际同步的高、精、尖医疗设备：MRI  、CT、DR、C臂、彩超等几十台先进医疗设备，院内化验室还拥有全自动生化分析仪等多种先进设备，设置微生物、免疫实验室。医院汇聚众多省内名医，打造重点优势学科发挥本地名医效应，真正体现专家型医院风采。医院还在优势学科方面与多家医院实现资源共享、优势互补，并为患者提供有限转诊、科研等方面的资源，通过资源共享和学科互补的方式，提高了宜昌长航医院东院的医疗技术和服务水平。

     试营业期间，医院始终坚持“患者至上、技术为本”的服务宗旨，从医院内部环境优化到对外形象建立，用服务获得称赞，用诚信赢得市场，得到了社会和群众的肯定和认可。

创新管理 彰显医院大爱情怀

    宜昌长航医院东院作为长航医疗系统整合优质医疗资源，汇聚众多省内名医的人性化、服务化医院，从建院之初，着重从舒适度和满意度角度出发，功能先进，设施完善。

     宜昌长航医院东院始终将“患者至上”放在首位，将患者的意见和建议作为医院成长进步的标准。试营业一个月以来，宜昌长航医院东院分别在东星社区、合益村等地举办了25场免费义诊活动，累计为近1000人提供身体检查等项目。除了开展义诊活动，我院还组织转班为行动不便的老年人提供“家庭医生”的服务，医生护士亲自上门进行免费体检，截止至7月24日，家庭医生为20户提供免费上门检查，并建立了长期联系。开展纳凉晚会活动，也成为长航东院的一大特色，为更好的服务小区居民，让更多的人认识和了解长航东院，分别在东辰阳光和怡心园举行了晚会活动，现场有扣人心弦的有奖问答和有精彩绝伦的电影大片，活动开展以来，得到了广大小区居民的热烈追捧，纷纷称赞。

    除了小区活动的大力开展，医院还积极拓展“互联网+医疗”服务模式，充分利用高科技信息化手段，借助微信平台、坐标软件等移动医疗终端，成功开展手机预约、挂号、缴费、化验结果查询等服务。目前，医院已全面实现电话预约、网络预约、现场预约等分时段预约服务。优化就诊流程后，医院还利用信息化把对患者的服务逐步延伸。在医院内部设立客服部，每天安排专职人员对已经就诊的人员进行电话回访登记，通过询问对医院服务人员态度、就医环境、检验效果等方面的满意度，针对患者提出的建议或意见，进行跟踪整治，不断优化医院各项服务，大力提升全院整体形象。

科技兴院  打造医院特色科室。

    宜昌长航医院东院始终坚持科技创新是医院持续发展的原动力，为加强科研创新新理念，提高全院各科室综合素质水平，医院领导班子提出了以打造特色专科发展带动全院各科室综合提高的发展策略，坚定不移的走科技兴院之路，促进医院全面发展。
在医院人才培养方面，医院制定了详尽的人才发展的培训计划。对于年轻的医生，医院实施重点培养，投入大量的财力用于学习深造、业务发展等领域，通过到武汉、襄阳等地学习，不断提高医技水平；另一方面，医院确立了多个专科研究方向，形成了以骨科首席专家、院长郑之和为首的科研团队，不断开创新的科研方向。

    宜昌长航医院东院内科将以老年病诊疗为特色，争创“市级重点专科”， 以老年人群这一特殊群体为主要服务对象，通过开设头痛头晕专家门诊、心脑血管疾病门诊等，集医疗、护理、生活与现代康复于一体。医院内科首席专家、主任、副主任医师郑翔宇亲自坐诊，郑翔宇是原宜昌市第一人民医院内科副主任医师，曾在同济医院神经内科专业进修1年，在长期的临床工作中积累了丰富的内科知识，拥有丰富的诊治经验，对内科系统头痛与头晕病有独到见解。郑主任认为，头痛与头晕在发病症状、引发原因上有本质的区别，由于专业知识的缺乏，很多人将头痛与头晕混为一谈，为此，宜昌长航医院东院特专设头痛头晕专家门诊，更快更好的为头痛头晕患者解决各类疑难杂症。

   “科技兴院、人才立院、质量建院、管理强院”四大发展战略为长航医院东院发展保驾护航，也更加坚定了打造“家门口的贴心医院”的发展信念。今后，宜昌长航医院东院将以构建和谐社会为出发点，以达到三级医院技术水平为目标，建立与市场经济体制相适应，与社会和科技进步相适应，与群众医疗需求和经济承受能力相适应的医疗服务体系，为群众提供优质、便捷、经济的医疗服务，为宜昌卫生事业的健康发展作出积极贡献。